Cambios y devoluciones

No aceptamos cancelaciones de pedidos una vez que el producto haya sido enviado. Los cambios deben realizarse en un plazo máximo de dos días naturales después de la compra.

Pueden realizarse cambios de artículos por un importe igual o superior, pero en ningún caso se devolverá el importe. Para realizar el cambio, deberás enviar el artículo en su embalaje original a nuestra oficina.

El costo del envío corre a cargo del cliente. Si el producto adquirido llega con algún defecto de taller, comunícate inmediatamente con nosotros al correo electrónico hola@dinoraramos.com

Aplica solamente si nos notificas durante las primeras tres horas después de recibir tu envió.